余姚是浙江宁波下辖的县级市，在国内只能算四五线小城，但令人不可思议的是，这个自身不生产一粒塑料原料的地方，今天居然打造出了颇具影响力的“中国塑料之乡”。记得多年前出差余姚，都可以闻到城市空气中的一股塑料味道，当地人称源头主要来自分布在城市各个角落大大小小的造粒工厂。而近些年以来，随着国家环保政策趋严，大批中小规模的造粒企业迁出了余姚，空气的塑料味越来越淡甚至已经基本不复存在了。本月上旬在余姚举行的第二十一届中国塑料博览会上，聚风记者拜访了余姚本土企业、为塑料回收造粒企业提供造粒生产线的浙江科好塑料机械有限公司的展台，展会结束后又前住该公司进行了参观，总经理侯明举表示，环保政策在科好的发展进程中确实起到了推波助澜的积极作用。下面且听侯总的一番分享。

据侯总介绍，科好公司的主要产品有塑料造粒机、切粒机、上料机、粉碎机、立式搅拌机、模头换网器等，广泛用于塑料资源再生利用、塑胶材料改性等行业。企业创建之初，用户市场100%就在余姚本地，当政府环保监管渐紧，很多难于达到环保要求的造粒企业迁至了外地。因为科好能为他们优良的质量和完善的服务，所以搬出余姚的客户仍乐于继续从科好采购造粒机械，因此科好的业务得以第一次爆发，产品快速覆盖到了广阔的外地市场。两年前中国禁废塑之后，国内很多塑料造粒企业又迁移到了国外，同样的道理引发科好的经营又实现了第二次爆发。侯总称两次爆发成为了科好在短时间之内创造过亿产值、并在业界建立起一定地位的重要原因。

当记者驱车来到科好公司位于余姚市朗霞街道进士第路的生产与办公基地时，还未进大门，就远远看到了写字楼上的“态度决定成败，做事如同做人”十个大字，侯总称这十字正是科好的企业理念。好坚持以诚信为本，用户至上，在侯总心目中，诚信就是承诺的事情是否能够做到，要把生意做好，一定要站在客户的角度去思考如何满足客户的需求，如何做好售后服务，承诺客户的事情必须做到。侯总告诉记者，如果光想着赚客户的钱，那么对方一定会把口袋捂得紧紧的，如果想着为客户创造更大价值，那么自然财源滚滚来。例如造粒客户追求的是花最少的钱实现最高的产量，但科好在设计产品时不盲目追求过高的产量，而是更看重机器的稳定性，让造粒设备的配置如齿轮箱电动机功率、电器元件的功率都较高，将机器产能控制在70-80%，不必满负荷工作，保证用户使上七八年时间机器也不会出现大毛病，结果就是高质量的造粒。侯总坦言这个设计理念带来了很大的压力，因为较高配置必然导致更高的机器成本与价格，不利于对外销售，但为了长久的经营，科好一直在坚守优先考虑机器稳定性的原则。侯总还告诉记者，前几年科好造机器注重实用性，却忽略了机罩外观等看似不太重要的环节，钣金效果也不尽如人意。有质量，没形象，已经不能满足当今市场的需求。近几年科好的品质稳步提高，也更加注重产品的外观形象，打造出更加精致的产品，从近几年的余姚塑博会，记者就感受到科好展出的机器逐年越来越美观和吸引人。

今年以来，侯总已经前往日本三次进行参观、学习和交流，他称从日本企业那里学到不少宝贵理念与经验。企业经营一定要赚钱，但可把利润率降低一些，如控制在一定范围内，少赚一点客户的钱；然后通过企业内部管理的完善，省出的成本，也就是多赚一点自己的钱，企业整体利润并未发生变化，但却建立了一个优势，可以把省下客户的钱投入到提高机器的配置之中。“赚自己的钱更简单，节约成本就是利润。企业不赚钱就是耍流氓；卖出了产品但被客户骂，那也是耍流氓。”
侯总来自河南商丘农村，2005年在余姚创业有了科好公司。在他的经营思想里面，企业首先是要做出好产品，而更重要的是成就员工，毕竟产品是由员工生产出来的，把员工的聪明才智集中在企业平台上，共同生产出最优质的产品给客户。企业经营者要对员工是真心实意的好，把他们当作家人一般。科好公司为员工实实在在地办事情，例如为积极努力向上的员工提供贷款，解决住房问题，帮助多数从农村走出来的年轻人。侯总经常和员工讲，科好现阶段的梦想是改变员工当下的生活质量，每个人尽量做好自己的本职工作，靠双手生产出最好的产品来实现这个梦想，产品是承载了梦想的载体，通过产品来产生价值，给予顾客想要得到的价格最低，质量最好。

在余姚塑博会上，侯明举总经理（左）与记者合影

在塑机行业内，一些企业的售后服务人员容易被客户挖走，售服人员流失率较高。但这种现象在科好没有发生。侯总解释道，他办企业想得最多的是如何利他而非利己，不能把员工只当作赚钱的机器，而更应该看作是创业合伙人。如何让员工也当上老板，侯总最好的办法就是开门店。从江苏宿迁起步，科好开设门市部，取得了良好的业绩和效果，随后不断地复制到安徽界首、江西丰城、日本长野等多个地方。这种复制人才的办法也激励着其它的基层员工，让他们觉得在科好这个平台有奔头。科好源源不断不断地输出人才，让员工当上老板。侯总说道：“把人的欲望转变成动力，添加到企业这个发动机中，就会源源不断产生更大更新的动力。钱是一个让我们生活更加幸福的工具，用得当了就能获得幸福，使用不当则会带来痛苦。物质与精神两层面相结合，虚与实相结合，我当前很大一部分精力投入在员工的培训教育上，引导思想，排除肮脏和杂乱，人的思想就会更纯粹，动力也更强。企业的成功，其实主要是依靠员工的贡献，并不只是老板有多么厉害。我是从农村走出来的孩子，生活上朴素，物质上极易满足，一件西服也是和员工一起订制的几百元一件，没有什么虚荣心。但看到公司停车场停满了员工自购的小车，我就会很开心很自豪。真正意义上的合伙制，形式与心都是聚在一起的，充满着无穷的力量。把员工的积极性发挥出来，往往能创造出超出我个人的成果和惊喜。人与企业都有生命周期，是否精彩，在于走过的这段路上所发生的故事，要做的是让这个故事让生命更精彩。有一帮人在一起同心干一件事，是一件很开心的事情，我感恩员工为科好的付出。”侯总透露，他正在考虑把科好的业务分拆，酝酿成立粉碎机、切粒机，上料机等多个业务部门，让员工当老板，在科好平台创业，聚集人才，改变命运。他称人心聚集在一起劲使在一起的感觉特别好，每个人都把公司看成是自己的，每个人都很努力拼命，他就特别有幸福感，胜过赚钱。

余姚塑料产业发达，造粒装备领域的竞争也极为激烈，侯总认为市场很大，一家企业的影响力是很有限的，需要本地同行共同进步，如果余姚的同行能在市场上理性竞争，就可以携手创造更大的市场影响力，吸引更多的外部客户。谈到2019年非同寻常的宏观经济形势，侯总认为外部环境对于企业来讲是极难于掌控的，所以他不会过于在意行情，行情好时，科好就进攻，开大马力开发、生产与销售；行情不好时就防守，苦练内功。他最后表示，科好的未来之路还很长，不能过于着急，将继续沿着一条产品技术、经济效益与环境保护可持续发展的科好特色之路前进。

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